职位描述
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岗位职责
1. 负责国内机票分销客户电话接听,工作QQ、微信售前咨询,分销系统订单出票、退改签处理;
2. 根据部门相关业务操作流程,快速有效完成各类订单售后处理;
3. 对个人业绩指标负责,完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1.大专及以上学历,工作细致有耐心,具备良好的服务意识、团队合作意识,较好的沟通能力和执行力;
2. 打字速度要求一分钟40字以上,熟悉基本office软件。
3. 本岗位有早晚倒班。有机票从业经验、熟悉eterm系统操作优先